+41 41 250 46 48

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen VOM 01.01.2020

Vertragsgegenstand

Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Gast/Mieter und Easy Living AG (im Folgenden: Easy Living) in CH-6010 Kriens, Amlehnstrasse 22, als Vermieterin von Apartments. Sofern Easy Living Angebote von Dritten für Vermietungen, Dienstleistungen oder Waren vermittelt, gelten jeweils deren AGB.

Gültigkeit der AGB

Diese AGB werden mit der Anmeldung vom Gast/Mieter uneingeschränkt anerkannt und somit ergänzender Bestandteil jeden Mietvertrages sowie aller anderen Verträge mit Easy Living.

Buchung

Buchungen bei Easy Living können persönlich, schriftlich (Briefpost oder E-Mail) sowie telefonisch erfolgen. Jede Buchung wird erst durch die anschliessende Buchungsbestätigung von Easy Living und den Eingang der vom Gast/Mieter an Easy Living zu leistenden Vorauszahlungen (Kaution und Miete) verbindlich. Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen gelten zusätzlich deren AGB’s. Etwaige Buchungsänderungen oder Stornierungen müssen zwingend immer über die Plattform/den Anbieter vorgenommen werden, bei dem die Buchung erfolgt ist, da Änderungen oder Stornierungen sonst nicht anerkannt werden.

Zahlungen

Die Bezahlung der Angebote von Easy Living hat ausnahmslos bei der Buchung/Bestellung im Voraus, jedoch spätestens beim Check-in zu erfolgen. Sobald die vertragsgemässe Zahlung unwiderruflich bei Easy Living eingetroffen ist, erhält der Gast/Mieter den Code für den Schlüsseltresor, so dass der Zugang zum Mietobjekt bekommt. Die verspätete oder ausbleibende Zahlung für ein Mietobjekt oder andere, bestellte Dienstleistungen oder Waren gilt als Rücktritt vom Vertrag und berechtigt Easy Living, das Miet-/Vertragsobjekt anderweitig zu vergeben und gleichzeitig eine Rücktritts- und Bearbeitungsgebühr vom Gast/Mieter zu verlangen, die direkt von der Kaution abgezogen wird.  Bei allen Buchungen ist die vollständige Vorauszahlung der Kaution und der gesamten Mietkosten, jeweils im Voraus, per Kreditkarte, Vorabüberweisung oder Barzahlung erforderlich. Rücktritts- oder Bearbeitungsgebühren können auch über die Kreditkarte belastet werden, die bei der jeweiligen Buchung autorisiert worden ist.

Kaution

Vor dem Check-in ist eine, je nach Apartment/Zimmer unterschiedlich hohe Kaution in bar oder per Kreditkarte zu hinterlegen, die zurückerstattet wird, sofern das Apartment beim Check-out beanstandungsfrei ist. und keine Schäden aufweist, die von Gast/Mieter zu verantworten sind. Alle Schäden, die der Gast/Mieter direkt oder indirekt zu verantworten hat, werden direkt von der Kaution abgezogen oder über die Kreditkarte belastet, die bei der betreffenden Buchung autorisiert worden ist.

Bankverbindung
Easy Living Luzern-Kriens AG

Luzerner Kantonalbank AG, Luzern
IBAN: CH92 0077 8196 0779 5200 1
BIC/SWIFT: LUKBCH2260A

Check-in

Anreisedaten (Zeitpunkt, Parkplatzbuchung, Zusatzbett, spezielle Wünsche, etwaige Verspätungen) sind mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen, da die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Die Öffnungszeiten finden Sie auf der Homepage easy-living.ch. Für Notfälle ist die Rezeption telefonisch erreichbar unter +41 41 250 46 48.

Falls die Rezeption nicht besetzt ist, wird der Schlüssel in einem Schlüsseltresor deponiert, dessen Code der Gast/Mieter erhält, sobald die vorgängig erforderlichen Zahlungen geleistet wurden. Durch Eingabe des Codes am entsprechenden Schlüsseltresor wird der jeweilige Apartment-/Zimmerschlüssel freigegeben. Das gebuchte Apartment/Zimmer kann jeweils frühestens ab 16.00 Uhr bezogen werden.

 Late Check-in

Die Apartments/Zimmer sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsbereit. Anreisetermin nach 18.00 Uhr sind vorher per E-Mail oder Telefon mitzuteilen, damit ein Late Check-in organisiert werden kann.

 E-Mail an: info@easy-living.ch | Telefon: +41 41 250 46 48

 Check-out

Am Abreisetag ist das Apartment/Zimmer spätestens bis 10:00 Uhr zu räumen, damit die Endkontrolle und Reinigung durchgeführt werden kann. Für alle Check-outs nach 10:00 Uhr, die nicht vorgängig mit Easy Living abgesprochen wurden, wird ein Kostenzuschlag berechnet.

Ein späterer Check-out ist nur möglich, wenn keine neuen Gäste für das entsprechende Apartment/Zimmer am selben Tag erwartet werden. Ein „Late-Check-out“ bis 18:00 Uhr ist gegen zusätzliche Berechnung einer halben Tagesmiete (50%) möglich. Bei einem Check-out nach 18:00 Uhr ist die volle Tagesmiete fällig.

Das Apartment/Zimmer ist beim Check-out aufgeräumt zu verlassen und der Abfall ordnungsgemäss zu entsorgen. Kosten für Schäden zu Lasten des Mieters sind beim Check-out in bar, durch Verrechnung mit der Kaution oder durch Abbuchung seitens Easy Living über die, bei der Buchung autorisierte Kreditkarte zu begleichen. Kosten, die durch die Kaution nicht gedeckt werden können, sind gesondert zu bezahlen.

Beim Check-out ist der Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Bei Abreise ausserhalb der Rezeptionszeiten ist der Schlüssel in die schwarze Check-Out-Box zu deponieren, die sich links von der Rezeption befindet. Das Geschirr ist in jedem Fall selbst abzuwaschen und aufzuräumen.

 Mitwirkungspflicht

Der Gast/Mieter ist verpflichtet, das Inventar des Mietobjektes beim Check-in selbst zu überprüfen allfällige Mängel binnen 24 Stunden bei Easy Living zu reklamieren. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Der Gast/Mieter ist verpflichtet, alle während seines Aufenthaltes ggf. vom ihm verursachten Schäden unverzüglich mitzuteilen.

 Endreinigungsgebühr

Eine Endreinigungsgebühr, deren Höhe aufwandabhängig variiert, wird nur dann erhoben, wenn das Apartment/Zimmer nicht ordnungsgemäss oder übermässig verschmutzt hinterlassen wurde.

 Belegung

Jedes Apartment darf nur mit der dafür gemäss Vertrag vorgesehenen Anzahl Personen belegt werden (Kinder und Kleinkinder inbegriffen). Eine Überschreitung der vertraglich fixierten Personenanzahl berechtigt Easy Living zur sofortigen Vertragsauflösung unter Einbehalt der bereits bezahlten Miete.

 Stornierung/Umbuchung

Die Stornierung einer Buchung muss generell schriftlich erfolgen. Massgebend ist das Eingangsdatum einer Stornierung bei Easy Living. Für Stornierungen werden folgende Gebühren berechnet:

Buchungsdauer

Stornofrist

Stornokosten

001 – 013 Nächte

kostenfrei bis 14 Tage vor Anreise  

100% des Mietpreises ab 13 Tage vor Anreise

ab 14 Nächte

kostenfrei bis 30 Tage vor Anreise

100% des Mietpreises ab 29 Tage vor Anreise

Da Easy Living auf die vorstehenden Stornogebühren bestehen muss, wird der Abschluss einer entsprechenden Versicherung durch den Mieter empfohlen.

Inkludierte Dienstleistungen

Budget Rooms

  • Wechsel der Bettwäsche (ca. alle 14 Tage, kann variieren)
  • Reinigung inkl. Wechsel der Frotteewäsche (wöchentlich)
  • Freies WiFi

Apartments

  • Wechsel der Bettwäsche (alle 7 Tage)
  • Reinigung von Küche und Bad inkl. Wechsel der Frotteewäsche (wöchentlich)
  • Freies WiFi
  • Benutzung von Kleininventar (Pfannen, Teller, Besteck etc.)
  • TV -Gerät in Business Wohnungen

Gegen Aufpreis

  • tägliche Zimmerreinigung (CHF 60.-/Stunde)
  • Waschmaschinennutzung im Haus (Münzautomat bzw. Jetons, die zuvor gekauft werden müssen)
  • Parkplatz (nur auf Voranmeldung) Touristen: CHF 10/Tag. Langzeitmieter: CHF 100/Monat

 Haustiere

Das Mitbringen von Hunden ist – ausser in Gemeinschaftswohnungen – auf Anfrage und gegen Aufpreis gestattet, sofern es sich um saubere, ruhige und gut erzogene Hunde handelt. Der jeweilige Aufpreis ist abhängig von der Aufenthaltsdauer sowie der Grösse und Rasse des Hundes. Für alle Schäden, die ggf. durch einen mitgeführten Hund verursacht werden, ist in jedem Fall der Gast/Mieter verantwortlich und haftbar.

Rauchverbot

In allen Apartments sowie allen Gängen und Nebenräumen gilt striktes Rauchverbot.

 Ruhestörung

Jede Art von Ruhestörung wie durch laute Musik, Partie, usw. ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen behält Easy Living es sich vor, die für die Ruhestörung verantwortlichen Gäste aus dem Apartment zu weisen und die Kaution als Entschädigung für den entstandenen Aufwand vollständig einbehalten.

 Zutrittserlaubnis

Der Mieter gestattet Easy Living, das von ihm gemietete Apartment jederzeit von Montag bis Freitag in der Zeit von 09.00 – 18.00 Uhr ohne vorherige Rücksprache mit dem Mieter zu besichtigen.

Videoüberwachung
Zur Sicherheit aller Gäste wird der Eingangs- und Flurbereich laufend videoüberwacht.

Küchenreinigung
Für die Reinigung der Küche, des Geschirrs und Bestecks ist der Mieter verantwortlich. Die gemeinsame Küche ist nach jedem Gebrauch aufzuräumen und bei Abreise in ordentlichem, gereinigtem Zustand zu hinterlassen. Bei grober Verschmutzung wird je nach Aufwand ein Reinigungszuschlag CHF 100.- bis CHF 300.- erhoben.

Höhere Gewalt

Falls die Nutzung des Mietobjektes auf Grund höherer Gewalt, wie z.B. durch Streik, Krieg, Erdbeben, landesübliche Strom- und Wasserausfälle oder Unwetterlagen unmöglich ist und kein Ersatzobjekt zur Verfügung gestellt werden kann, ist die Haftung von Easy Living ausgeschlossen.

Recht/Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist CH-6010 Kriens.

Impressum

Easy Living Kriens/Luzern AG

Amlehnstr. 22

CH-6010 Kriens

E-Mail: info@easy-living.ch

Tel. +41 41 250 46 48

Handelsregister der Kanton Luzern

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) CHE-416.276.188
MWST-Nr.: CHE-416.276.188

Allgemeine Bedingungen zur Nutzung dieser Webseite

  1. Allgemeine Hinweise
  2. Urheberrecht und Markenschutz

III. Keine Haftung für Webseiten von Dritten

  1. Zweck und Inhalt dieser Webseite – keine Angebote
  2. Keine Zusicherung
  3. Haftungsbeschränkung und -ausschluss

VII. Datenschutz

VIII. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Kontakt

Stand: Januar 2020

I. Allgemeine Hinweise

Wir heissen Sie herzlich willkommen auf der Webseite von Easy Living Kriens/Luzern AG („Easy Living“). Um unseren Internetauftritt jederzeit attraktiv, informativ und sicher für alle Nutzer halten zu können, haben wir einige Grundregeln aufgestellt. Bitte lesen Sie als Nutzer unseres Internetauftritts die folgenden rechtlichen Hinweise aufmerksam durch. Mit dem Zugriff und der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Internetseite ab.

Von Zeit zu Zeit werden die Nutzungsbedingungen der Webseite, die  AGB und die Datenschutzbestimmungen (DSGVO) möglicherweise angepasst. Sollten sich zwischen den Regelungen unserer Nutzungsbedingungen und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen von Easy Living irgendwelche Widersprüche ergeben, so haben die spezifischen Bestimmungen der Datenschutzerklärung betreffend Datenschutz, Vorrang.

II. Urheberrecht und Markenschutz

Die Seiten und die enthaltenen Elemente wie Informationen, Texte, Bilder, Fotografien, Designs und alle anderen Dateien unseres Webangebots sind gesetzlich geschützt. Sie unterstehen, sofern nicht anders erwähnt, den Urheber-, Markenschutz- oder anderen Rechten von Easy Living oder ihren Lizenzgebern. Durch ein Herunterladen, Kopieren, Übersetzungen oder Verarbeitung in anderen Medien – z.B. auf Ihrer eigenen Webseite oder in eine Datenbank – werden Ihnen keinerlei Rechte übertragen.

Die Elemente sind nur für Browsingzwecke frei benutzbar. Werden Elemente ganz oder teilweise in irgendeiner Form – elektronisch oder schriftlich – für persönliche und nichtkommerzielle Nutzung reproduziert, ist die Quelle ausdrücklich zu nennen und alle vorhandenen Hinweise auf Urheber- und andere Schutzrechte haben unangetastet zu bleiben.

III. Keine Haftung für Webseiten von Dritten

Das Webangebot von Easy Living kann auch Verknüpfungen („Hyperlinks“) zu Webseiten im Internet enthalten, die von Dritten erstellt und gepflegt werden. Easy Living hat auf diese Webangebote von Dritten keinen Einfluss und kann deshalb auch die Inhalte dieser Webangebote nicht im Einzelnen kennen. Easy Living vermittelt durch die Einbindung von Hyperlinks lediglich den Zugang zu diesen Webangeboten und übernimmt keinerlei Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten.

IV. Zweck und Inhalt dieser Webseite – keine Angebote

Der Internetauftritt enthält allgemeine Informationen, Werbeinhalte und Beschreibungen der Angebote von Easy Living. Diese Angaben und Abbildungen stehen lediglich beispielhaft für die Angebotspalette. Sie stellen keine Produkt- oder Dienstleistungsangebote, verbindliche Offerten oder Aufforderung zur Abgabe von Offerten dar. Alle Angebote von Easy Living sind freibleibend.

V. Keine Zusicherung

Easy Living ergreift Massnahmen, die Genauigkeit der Informationen auf dieser Webseite sicherzustellen. Es ist ihr allerdings nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für deren Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten, sowie zu Funktionalitäten, Links oder Inhalten abzugeben. Insbesondere kann Easy Living weder zusichern noch garantieren, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Easy Living stehen.

VI. Haftungsbeschränkung und -ausschluss

Sämtliche bereitgestellten Informationen, Seiten oder Funktionen dieser Webseite können von Easy Living zeitweise oder ganz eingestellt werden. Sie ist in keiner Weise rechtlich verantwortlich oder haftbar für eine zeitweilige oder vollständige Unterbrechung oder Einstellung von Informationen, Seiten oder Funktionen dieser Webseite.Die Haftung von Easy Living für eigenes Verschulden, sowie das ihrer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf die zwingenden gesetzlichen Regelungen, grobe Fahrlässigkeit und rechtswidrige Absicht sowie Produkthaftpflicht. Jede weitergehende Haftung und rechtliche Verantwortung für Schäden, Mängel oder Verluste, insbesondere Ansprüche auf Ersatz von direkten, indirekten, mittelbaren oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangener Nutzung sowie Datenschaden oder Datenverlust, welcher Ihnen oder einem Dritten in Verbindung mit dieser Webseite entstanden ist, ist ausgeschlossen.

VII. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen, welche diesen Nutzungsbedingungen unterliegen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

VIII. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Nutzungsbedingungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit der Nutzungsbedingungen im Übrigen nicht berührt. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenverkauf (sog. Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Kriens. Easy Living hat jedoch auch das Recht, gegen den Kunden an seinem Wohnsitz/Sitz oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu klagen.

IX. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, richten sie diese bitte schriftlich an:

Easy Living AG Easy Living Kriens/Luzern AG, Amlehnstr. 22, CH-6010 Kriens, E-Mail: info@easy-living.ch

 Datenschutzerklärung

 1. Datenschutz auf einen Blick

 Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Easy Living Kriens/Luzern AG

Simona Bucher (Datenschutzbeauftragte)

Amlehnstr. 22

CH-6010 Kriens

E-Mail: info@easy-living.ch, Telefon: +41 41 250 46 48

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
  • Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und / oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Disallow Google Analytics to track me

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Speicherdauer

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. Double-Click-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

5. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

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