Easy-Living AGB’s – Allgemeine Geschäftsbedingungen VOM 01.01.2021
- Gültigkeit der AGB
- Buchung
- Zahlungen
- Kaution
- Check-in
- Check-out
- Mitwirkungspflicht
- Endreinigungsgebühr
- Belegung
- Stornierung/Umbuchung
- Inkludierte Dienstleistungen
- Haustiere
- Rauchverbot
- Ruhestörung
- Zutrittserlaubnis
- Videoüberwachung
- Küchenreinigung
- Höhere Gewalt
- Recht/Gerichtsstand
- Impressum
- Allgemeine Bedingungen zur Nutzung dieser Webseite
Vertragsgegenstand
Diese Easy-Living AGB’s regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Gast/Mieter und Easy Living AG (im Folgenden: Easy Living) in CH-6010 Kriens, Amlehnstrasse 22, als Vermieterin von Apartments. Sofern Easy Living Angebote von Dritten für Vermietungen, Dienstleistungen oder Waren vermittelt, gelten jeweils deren AGB.
Gültigkeit der AGB
Diese AGB werden mit der Anmeldung vom Gast/Mieter uneingeschränkt anerkannt und somit ergänzender Bestandteil jeden Mietvertrages sowie aller anderen Verträge mit Easy Living.
Buchung
Buchungen bei Easy Living können persönlich, schriftlich (Briefpost oder E-Mail) sowie telefonisch erfolgen. Jede Buchung wird erst durch die anschliessende Buchungsbestätigung von Easy Living und den Eingang der vom Gast/Mieter an Easy Living zu leistenden Vorauszahlungen (Kaution und Miete) verbindlich. Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen gelten zusätzlich deren AGB’s. Etwaige Buchungsänderungen oder Stornierungen müssen zwingend immer über die Plattform/den Anbieter vorgenommen werden, bei dem die Buchung erfolgt ist, da Änderungen oder Stornierungen sonst nicht anerkannt werden.
Zahlungen
Die Bezahlung der Angebote von Easy Living hat ausnahmslos bei der Buchung/Bestellung im Voraus, jedoch spätestens beim Check-in zu erfolgen. Sobald die vertragsgemässe Zahlung unwiderruflich bei Easy Living eingetroffen ist, erhält der Gast/Mieter den Code für den Schlüsseltresor, so dass der Zugang zum Mietobjekt bekommt. Die verspätete oder ausbleibende Zahlung für ein Mietobjekt oder andere, bestellte Dienstleistungen oder Waren gilt als Rücktritt vom Vertrag und berechtigt Easy Living, das Miet-/Vertragsobjekt anderweitig zu vergeben und gleichzeitig eine Rücktritts- und Bearbeitungsgebühr vom Gast/Mieter zu verlangen, die direkt von der Kaution abgezogen wird. Bei allen Buchungen ist die vollständige Vorauszahlung der Kaution und der gesamten Mietkosten, jeweils im Voraus, per Kreditkarte, Vorabüberweisung oder Barzahlung erforderlich. Rücktritts- oder Bearbeitungsgebühren können auch über die Kreditkarte belastet werden, die bei der jeweiligen Buchung autorisiert worden ist.
Bankverbindung
Easy-Living Luzern-Kriens AG
Luzerner Kantonalbank AG, Luzern
IBAN: CH92 0077 8196 0779 5200 1
BIC/SWIFT: LUKBCH2260A
Kaution
Vor dem Check-in ist eine, je nach Apartment/Zimmer unterschiedlich hohe Kaution in bar oder per Kreditkarte zu hinterlegen, die zurückerstattet wird, sofern das Apartment beim Check-out beanstandungsfrei ist. und keine Schäden aufweist, die von Gast/Mieter zu verantworten sind. Alle Schäden, die der Gast/Mieter direkt oder indirekt zu verantworten hat, werden direkt von der Kaution abgezogen oder über die Kreditkarte belastet, die bei der betreffenden Buchung autorisiert worden ist.
Check-in
Anreisedaten (Zeitpunkt, Parkplatzbuchung, Zusatzbett, spezielle Wünsche, etwaige Verspätungen) sind mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen, da die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Die Öffnungszeiten finden Sie auf der Homepage easy-living.ch. Für Notfälle ist die Rezeption telefonisch erreichbar unter +41 41 250 46 48.
Falls die Rezeption nicht besetzt ist, wird der Schlüssel in einem Schlüsseltresor deponiert, dessen Code der Gast/Mieter erhält, sobald die vorgängig erforderlichen Zahlungen geleistet wurden. Durch Eingabe des Codes am entsprechenden Schlüsseltresor wird der jeweilige Apartment-/Zimmerschlüssel freigegeben. Das gebuchte Apartment/Zimmer kann jeweils frühestens ab 16.00 Uhr bezogen werden.
Late Check-in
Die Apartments/Zimmer sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsbereit. Anreisetermin nach 18.00 Uhr sind vorher per E-Mail oder Telefon mitzuteilen, damit ein Late Check-in organisiert werden kann.
E-Mail an: info@easy-living.ch | Telefon: +41 41 250 46 48
Check-out
Am Abreisetag ist das Apartment/Zimmer spätestens bis 10:00 Uhr zu räumen, damit die Endkontrolle und Reinigung durchgeführt werden kann. Für alle Check-outs nach 10:00 Uhr, die nicht vorgängig mit Easy Living abgesprochen wurden, wird ein Kostenzuschlag berechnet.
Ein späterer Check-out ist nur möglich, wenn keine neuen Gäste für das entsprechende Apartment/Zimmer am selben Tag erwartet werden. Ein „Late-Check-out“ bis 18:00 Uhr ist gegen zusätzliche Berechnung einer halben Tagesmiete (50%) möglich. Bei einem Check-out nach 18:00 Uhr ist die volle Tagesmiete fällig.
Das Apartment/Zimmer ist beim Check-out aufgeräumt zu verlassen und der Abfall ordnungsgemäss zu entsorgen. Kosten für Schäden zu Lasten des Mieters sind beim Check-out in bar, durch Verrechnung mit der Kaution oder durch Abbuchung seitens Easy Living über die, bei der Buchung autorisierte Kreditkarte zu begleichen. Kosten, die durch die Kaution nicht gedeckt werden können, sind gesondert zu bezahlen.
Beim Check-out ist der Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Bei Abreise ausserhalb der Rezeptionszeiten ist der Schlüssel in die schwarze Check-Out-Box zu deponieren, die sich links von der Rezeption befindet. Das Geschirr ist in jedem Fall selbst abzuwaschen und aufzuräumen.
Mitwirkungspflicht
Der Gast/Mieter ist verpflichtet, das Inventar des Mietobjektes beim Check-in selbst zu überprüfen allfällige Mängel binnen 24 Stunden bei Easy Living zu reklamieren. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Der Gast/Mieter ist verpflichtet, alle während seines Aufenthaltes ggf. vom ihm verursachten Schäden unverzüglich mitzuteilen.
Endreinigungsgebühr
Eine Endreinigungsgebühr, deren Höhe aufwandabhängig variiert, wird nur dann erhoben, wenn das Apartment/Zimmer nicht ordnungsgemäss oder übermässig verschmutzt hinterlassen wurde.
Belegung
Jedes Apartment darf nur mit der dafür gemäss Vertrag vorgesehenen Anzahl Personen belegt werden (Kinder und Kleinkinder inbegriffen). Eine Überschreitung der vertraglich fixierten Personenanzahl berechtigt Easy Living zur sofortigen Vertragsauflösung unter Einbehalt der bereits bezahlten Miete.
Stornierung/Umbuchung
Die Stornierung einer Buchung muss generell schriftlich erfolgen. Massgebend ist das Eingangsdatum einer Stornierung bei Easy Living. Für Stornierungen werden folgende Gebühren berechnet:
Buchungsdauer |
Stornofrist |
Stornokosten |
001 – 013 Nächte | kostenfrei bis 5 Tage vor Anreise | 100% des Mietpreises ab 4 Tage vor Anreise |
ab 14 Nächte |
kostenfrei bis 30 Tage vor Anreise |
100% des Mietpreises ab 29 Tage vor Anreise |
Da Easy Living auf die vorstehenden Stornogebühren bestehen muss, wird der Abschluss einer entsprechenden Versicherung durch den Mieter empfohlen.
Inkludierte Dienstleistungen
Budget Rooms
- Wechsel der Bettwäsche (ca. alle 14 Tage, kann variieren)
- Reinigung inkl. Wechsel der Frotteewäsche (wöchentlich)
- Freies WiFi
Apartments
- Wechsel der Bettwäsche (alle 7 Tage)
- Reinigung von Küche und Bad inkl. Wechsel der Frotteewäsche (wöchentlich)
- Freies WiFi
- Benutzung von Kleininventar (Pfannen, Teller, Besteck etc.)
- TV -Gerät in Business Wohnungen
Gegen Aufpreis
- tägliche Zimmerreinigung (CHF 60.-/Stunde)
- Waschmaschinennutzung im Haus (Münzautomat bzw. Jetons, die zuvor gekauft werden müssen)
- Parkplatz (nur auf Voranmeldung) Touristen: CHF 10/Tag. Langzeitmieter: CHF 100/Monat
Haustiere
Das Mitbringen von Hunden ist – ausser in Gemeinschaftswohnungen – auf Anfrage und gegen Aufpreis gestattet, sofern es sich um saubere, ruhige und gut erzogene Hunde handelt. Der jeweilige Aufpreis ist abhängig von der Aufenthaltsdauer sowie der Grösse und Rasse des Hundes. Für alle Schäden, die ggf. durch einen mitgeführten Hund verursacht werden, ist in jedem Fall der Gast/Mieter verantwortlich und haftbar.
Rauchverbot
In allen Apartments sowie allen Gängen und Nebenräumen gilt striktes Rauchverbot.
Ruhestörung
Jede Art von Ruhestörung wie durch laute Musik, Partie, usw. ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen behält Easy Living es sich vor, die für die Ruhestörung verantwortlichen Gäste aus dem Apartment zu weisen und die Kaution als Entschädigung für den entstandenen Aufwand vollständig einbehalten.
Zutrittserlaubnis
Der Mieter gestattet Easy Living, das von ihm gemietete Apartment jederzeit von Montag bis Freitag in der Zeit von 09.00 – 18.00 Uhr ohne vorherige Rücksprache mit dem Mieter zu besichtigen.
Videoüberwachung
Zur Sicherheit aller Gäste wird der Eingangs- und Flurbereich laufend videoüberwacht.
Küchenreinigung
Für die Reinigung der Küche, des Geschirrs und Bestecks ist der Mieter verantwortlich. Die gemeinsame Küche ist nach jedem Gebrauch aufzuräumen und bei Abreise in ordentlichem, gereinigtem Zustand zu hinterlassen. Bei grober Verschmutzung wird je nach Aufwand ein Reinigungszuschlag CHF 100.- bis CHF 300.- erhoben.
Höhere Gewalt
Falls die Nutzung des Mietobjektes auf Grund höherer Gewalt, wie z.B. durch Streik, Krieg, Erdbeben, landesübliche Strom- und Wasserausfälle oder Unwetterlagen unmöglich ist und kein Ersatzobjekt zur Verfügung gestellt werden kann, ist die Haftung von Easy Living ausgeschlossen.
Recht/Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist CH-6010 Kriens.
Impressum
Easy Living Kriens/Luzern AG
Amlehnstr. 22
CH-6010 Kriens
E-Mail: info@easy-living.ch
Tel. +41 41 250 46 48
Handelsregister der Kanton Luzern
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) CHE-416.276.188
MWST-Nr.: CHE-416.276.188
Allgemeine Bedingungen zur Nutzung dieser Webseite
- Allgemeine Hinweise
- Urheberrecht und Markenschutz
III. Keine Haftung für Webseiten von Dritten
- Zweck und Inhalt dieser Webseite – keine Angebote
- Keine Zusicherung
- Haftungsbeschränkung und -ausschluss
VII. Datenschutz
VIII. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Kontakt
Stand: Januar 2020
Allgemeine Hinweise
Wir heissen Sie herzlich willkommen auf der Webseite von Easy Living Kriens/Luzern AG („Easy Living“). Um unseren Internetauftritt jederzeit attraktiv, informativ und sicher für alle Nutzer halten zu können, haben wir einige Grundregeln aufgestellt. Bitte lesen Sie als Nutzer unseres Internetauftritts die folgenden rechtlichen Hinweise aufmerksam durch. Mit dem Zugriff und der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Internetseite ab.
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Urheberrecht und Markenschutz
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Keine Zusicherung
Easy Living ergreift Massnahmen, die Genauigkeit der Informationen auf dieser Webseite sicherzustellen. Es ist ihr allerdings nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für deren Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten, sowie zu Funktionalitäten, Links oder Inhalten abzugeben. Insbesondere kann Easy Living weder zusichern noch garantieren, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Easy Living stehen.
Haftungsbeschränkung und -ausschluss
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Amlehnstr. 22
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Analyse-Tools und Werbung
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Google reCAPTCHA
Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
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